Come scegliere una banca online: 6 caratteristiche da cercare
Il numero di banche online è in costante aumento. Tutto ciò si traduce in tariffe migliori e commissioni più basse, ma non tutte agiscono all’unisono. Per individuare quella giusta bisogna individuare le seguenti sei caratteristiche importanti:
Poche commissioni. Uno dei motivi principali che spingono a lasciare il grande mondo bancario sono le fastidiose commissioni. È quasi impossibile fuggire, quindi ha senso che le banche online vogliano competere mantenendo le commissioni il più vicino possibile allo zero. Controllare se la banca ha requisiti di deposito minimi o commissioni standard.
Assistenza clienti di qualità. Solo perché una banca offre assistenza clienti 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 non significa che il servizio sia impeccabile. Una buona idea è quella di cercare la pagina Facebook di una banca per ottenere la parola sul track record della stessa. Detto questo, l’accesso può anche influire sul servizio perché non si sa mai quando ci sarà bisogno di parlare con qualcuno.
Forte sicurezza. Non ci sono ancora stati cyber-attacchi che abbiano coinvolto le banche online. Ma è successo con i siti web bitcoin e eBay, caduti entrambi vittime di compromissione dei dati; quindi vale la pena chiedere alla tua banca come si difende dai possibili attacchi hacker. Perdere denaro è praticamente impossibile poiché le banche online sono ben protette. Ma le informazioni personali possono rimanere esposte e condivise.
Flessibilità. Tutti pensano che ogni banca online abbia un’applicazioni per smartphone, ma non è così. Come abbiamo visto, il servizio clienti 24 ore su 24 e gli operatori dal vivo non sono un dato di fatto e la rete di sportelli automatici può essere piccola o grande. A seconda delle comodità più importanti, guardarsi intorno per trovare la banca che soddisfa meglio l’elenco di “non negoziabili”.
Diversità dei prodotti. Le modalità con cui ci si collega a una banca online dipende dalle esigenze primarie. Mai dare per scontato che una banca online offra assegni e mai farsi coinvolgere quando si vanta di avere i rendimenti più elevati su conti corrente e depositi perché in tutte le banche quei rendimenti sono comunque minuscoli e mai un’alternativa intelligente agli investimenti.
Facilità di configurazione dell’account. L’alta tecnologia non è uguale alla configurazione ad alta velocità. Con alcune banche, aprire conti può essere più facile a dirsi che a farsi. È importante navigare sul Web per leggere le recensioni delle banche online e scoprire quanti clienti sono soddisfatti o non soddisfatti della loro esperienza con una di esse. Il più delle volte il malcontento deriva dalle difficoltà associate all’apertura di un conto.
Quindi, se sono presenti una raffica di moduli e requisiti ridicoli, gira al largo e rivolgersi alla banca online ragionevole più vicina. Nelle migliori banche online, aprire un conto è facile come fornire i dati personali e i numeri di controllo e di instradamento di un conto bancario esistente.
